Génial, vous vous êtes engagé à rendre votre entreprise plus durable en travaillant avec Rainforest Alliance et vous contribuez à créer un monde où les peuples et la nature prospèrent en harmonie. Et après ? Vous pouvez communiquer sur ce que vous faites envers vos publics et vos parties prenantes.
Nous sommes les premiers à l’admettre, il peut être complexe de trouver le bon langage pour expliquer de façon exhaustive ce qu’est Rainforest Alliance, ce que nous faisons et comment vos engagements font la différence.
Ne vous inquiétez pas, nous avons élaboré des recommandations de communication, des modèles de messages et même un guide fondamental de marketing afin de vous aider à raconter votre histoire en matière de durabilité et à articuler l’essence et l’impact de notre travail en commun. Ces outils vont vous donner les bases pour pouvoir parler de Rainforest Alliance, de la certification, de notre sceau de la grenouille verte et des engagements de durabilité de votre entreprise.
Recommandations pour la communication en matière de durabilité
La durabilité est au cœur des actions de Rainforest Alliance. Par conséquent, elle est également un point clé pour nos entreprises partenaires. Cela veut dire que « durabilité » est un mot que nous voyons régulièrement dans tous nos documents et dans ceux de nos entreprises partenaires, à juste titre. C’est un mot qui doit être utilisé avec prudence pour garantir sa crédibilité.
Pourquoi est-il important de communiquer de durabilité de façon crédible ? Tout d’abord, la confiance dans une entreprise ou une marque est un moteur d’achat important. Un engagement de durabilité aide à établir cette confiance : 87% des consommateurs sont plus enclins à faire confiance à une entreprise si elle soutient une cause sociale ou environnementale. De plus, les médias, les organisations de la société civile et les consommateurs sont de mieux en mieux informés sur la certification. Il est ainsi crucial de communiquer clairement et de manière transparente sur la certification et sur votre travail avec Rainforest Alliance, sans promesses excessives.
En bref, une communication fiable et ouverte contribue à établir la confiance et à dissiper les malentendus. Et, encore plus important, elle ajoute de la valeur à votre marque.
Pour vous aider à communiquer efficacement sur vos engagements en matière de durabilité, nous avons identifié six recommandations essentielles :
- Exprimer la durabilité comme un parcours
- Utiliser le terme « mieux » (ou des mots équivalents)
- Éviter d’utiliser indistinctement « durable » et « certifié »
- Éviter le mot « garantie »
- Utiliser le mot « durable » lorsque vous parlez de la vision ou mission à long terme
- Communiquer ouvertement et de manière proactive sur les défis de la durabilité
Explorer ces recommandations en détail (avec des exemples de choses à faire et à ne pas faire !).
Modèles de messages
Les bases concernant la manière de communiquer sur Rainforest Alliance et la durabilité étant comprises, nos modèles de messages vous fourniront des exemples pour vous aider à expliquer ce qu’est Rainforest Alliance, ce que nous faisons et pourquoi nous le faisons, et bien sûr ce que représente notre sceau de la « grenouille verte ».
Consulter les modèles de messages de Rainforest Alliance.
Étape finale ? Tirez profit de notre Guide fondamental pour le marketing de votre produit Rainforest Alliance Certifié afin d’assurer que vous tiriez le meilleur parti de votre engagement.
Vous recherchez davantage de conseils sur la manière d’optimiser vos messages, ou vous avez une question spécifique sur laquelle vous voudriez notre avis ? Nous sommes là pour vous aider ! Contactez l’équipe de marketing de Rainforest Alliance.