Comment Obtenir la Certification de la Chaîne D’approvisionnement : Un Guide pour les Entreprises

Dans le cadre du processus d’inscription au programme de certification de Rainforest Alliance, il sera demandé aux organisations de soumettre des informations qui alimenteront l’évaluation des risques de la chaîne d’approvisionnement (SCRA). La SCRA prend en compte les activités de l’organisation, sa localisation, les informations sur le(s) produit(s) certifié(s), la conformité et les risques sociaux, entre autres. Sur la base de ces informations, une organisation se voit attribuer un niveau de vérification qui détermine si un audit est nécessaire et, le cas échéant, le type d’audit et sa fréquence.

La SCRA ne s’applique qu’aux organisations qui passent par le processus de certification de la chaîne d’approvisionnement. Les organisations qui passent par le processus d’audit d’exploitation ne sont pas soumises à la SCRA. En pratique, cela signifie que les organisations qui incluent l’agriculture dans leurs activités sont considérées comme un futur titulaire de certificat agricole et que la SCRA ne s’applique pas à elles. Lorsqu’une organisation s’inscrit au Programme, il lui est demandé d’indiquer ses activités. Si un futur titulaire de certificat est reconnu comme une organisation de la chaîne d’approvisionnement, le système indiquera que le processus SCRA s’applique.

Une fois que le système a établi qu’une SCRA est nécessaire et que l’organisation a rempli le questionnaire pour chaque site qu’elle souhaite inclure dans son profil de certification, elle peut confirmer son champ d’application et visualiser ses exigences. Une fois cette étape terminée, l’organisation peut soumettre la SCRA en sélectionnant le bouton « calculer mon ou mes niveaux de vérification » et en confirmant que le profil est prêt à être examiné.

Le profil complet est ensuite examiné par l’équipe de certification de la chaîne d’approvisionnement. Une fois que l’équipe a confirmé le risque pour chaque site du profil de l’organisation, les niveaux de vérification s’affichent dans le compte de l’organisation. En outre, l’organisation reçoit un courriel qui comprend les prochaines étapes de la certification de la chaîne d’approvisionnement. Veuillez noter qu’une organisation peut mettre à jour la portée de son profil à tout moment avant de cliquer sur le bouton « calculer mes niveaux de vérification ». Une fois ce processus lancé, l’organisation doit contacter Rainforest Alliance pour apporter des modifications aux sites en cours d’examen. Toutefois, de nouveaux sites peuvent être ajoutés à tout moment.

Actuellement, le temps d’examen est estimé à 3 semaines, sur la base du nombre de demandes prévues. On s’attend à ce que le temps d’examen se réduise au fur et à mesure que les demandes seront traitées et que moins de demandes entreront dans le système.

Le niveau de vérification détermine la fréquence et le type de processus de révision nécessaire pour évaluer le risque sur un site spécifique. Cette vérification peut aller d’une revue interne Rainforest Alliance du profil de certification d’une organisation, à un audit sur site réalisé par un organisme de certification.

L’examen de Rainforest Alliance
L’examen est une méthode de vérification à distance grâce à laquelle Rainforest Alliance évalue la conformité à la norme pour l’agriculture durable 2020 en évaluant les preuves soumises par l’organisation. Cela peut inclure l’examen de l’auto-évaluation de l’organisation et de l’historique des non-conformités, le cas échéant. Rainforest Alliance peut contacter l’organisation pour demander des informations supplémentaires.

Le contrôle automatisé de Rainforest Alliance
Cette méthode de vérification évalue la conformité de base avec le programme grâce aux données collectées dans la plateforme PCRA, y compris la traçabilité à jour, les approbations de labels soumis et les accords de licence valides.

L’audit sur site de l’OC
Dans ce type d’audit, les représentants d’un organisme de certification se rendent sur un site pour obtenir des preuves d’audit et évaluer la conformité aux exigences de la norme pertinente.

Le contrôle sur pièces de l’OC
Lors de ce type d’audit, l’organisme de certification travaille à distance et obtient la documentation nécessaire pour évaluer la conformité aux exigences de la norme concernée.

Les niveaux A à E indiquent la fréquence à laquelle une organisation doit présenter des données relatives à la conformité à Rainforest Alliance, et de quelle manière.

Un site qui relève du niveau de vérification A est considéré comme à faible risque. C’est pour cette raison que Rainforest Alliance considère comme suffisant d’examiner elle-même les informations, plutôt que de demander à l’entreprise de se soumettre à l’audit d’une OC. Rainforest Alliance examine le niveau de conformité d’une organisation avec ses exigences applicables ainsi que tout historique de non-conformité. Un site relevant du niveau de vérification A recevra un avenant, qui a le même poids qu’un certificat délivré par un OC et permet à l’organisation d’effectuer des transactions sur les plateformes Rainforest Alliance.

Pour tous les autres niveaux (B-E), la vérification par une tierce partie (OC) est requise au moins la première année du cycle de certification de trois ans. La vérification est de plus en plus approfondie au fur et à mesure que le risque augmente, passant d’un audit sur dossier à un audit sur site par un organisme de certification. Si l’organisme de certification qui effectue l’audit rend une décision positive, il peut délivrer un certificat Rainforest Alliance. L’organisation est alors autorisée à effectuer des transactions sur les plateformes Rainforest Alliance.

Les données indiquées ci-après sont collectées auprès des organisations lors de la création de leur profil dans la plateforme PCRA. Ces données font partie de la SCRA et permettent d’évaluer le risque et de déterminer le niveau de vérification :

• Localisation du site, en particulier le pays
• Activité du site (c’est-à-dire commerce, transformation, entreposage, emballage, détaillant/propriétaire de marque)
• Cultures manipulées ou achetées sur un site
• Si la manipulation physique du produit a lieu sur un site
• Si seuls les produits Rainforest Alliance sont manipulés sur le site
• Volumes du site par culture
• Rôle du site (par exemple, administrateur)
• Si un site est un premier acheteur
• Le type de revendication du site
• Si un site possède une combinaison spécifique de certificats valides pour d’autres systèmes de chaîne de traçabilité/chaîne d’approvisionnement (c’est-à-dire biologique, commerce équitable, GFS, ISO, etc.)

Pour assurer une transition en douceur vers le nouveau programme Rainforest Alliance, la SCRA ne sera pas soumise à des frais de traitement pendant l’année de transition. Rainforest Alliance fournira des indications sur la date à laquelle les frais SCRA seront applicables.

Les organisations familières avec le programme de certification Rainforest Alliance 2017 actuel connaissent le processus SCRA décrit ci-dessus sous le nom d’évaluation du risque de la chaîne de traçabilité (CRA). Le processus CRA était hébergé dans Marketplace, et il était utilisé pour évaluer la fréquence et le type de vérification nécessaire aux acteurs de la chaîne d’approvisionnement pour obtenir la certification. L’évaluation des risques de la chaîne d’approvisionnement, ou SCRA, sert le même objectif dans le nouveau programme, même si sa présentation est un peu différente. La SCRA est hébergée dans la plateforme PCRA et est intégrée dans le processus d’établissement du profil pour les organisations de la chaîne d’approvisionnement. De même, le nom de CRA a été modifié en SCRA, car Rainforest Alliance ne désigne plus les organisations qui cherchent à obtenir une certification après l’exploitation agricole comme des « organisations de la chaîne de traçabilité », mais plutôt comme des « organisations de la chaîne d’approvisionnement ».

Si une entreprise possède d’autres certifications reconnues par Rainforest Alliance ou fait preuve d’une conformité continue avec les exigences de la norme Rainforest Alliance, elle peut potentiellement réduire son risque et donc son niveau de vérification. La vérification de ces deux processus sera effectuée dans la plateforme Rainforest Alliance.